Mukotrpno radim cijele godine, puno sam prihodovao, a sad kad sve zbrojim skoroništa mi ne ostaje…

Da sam stavio na stranu jednu kunu svaki puta kad sam čuo ovako nešto, sada bih imao već zavidno punu kasicu prasicu za tradicionalni Božićni shopping… Nažalost gore navedeno je još uvijek vrlo čest slučaj kod velikog broja malih, ali i srednjih, pa čak i kod nekih velikih poduzetnika s našeg područja. Ali što je uzrok tome? Da li to mora biti tako?  Odgovor na ovo pitanje je: NE, ne mora to uvijek biti tako! Hajde krenimo od onog što je najbitnije – ŠTO JE UZROK TOME? To je najvažnije pitanje koje si svaki poduzetnik koji se sreće s tim mora postaviti cashnow, ali ne samo takvi poduzetnici, već i mnogi oni koji misle da nemaju taj problem, kažu u SimpleBackOffice. Jer čak i oni poduzetnici koji smatraju da posluju dobro i da nemaju ovaj problem, ne znači da ga nemaju. Kako to? – pitat će se neki. Odgovor je ustvari vrlo jednostavan: još uvijek im je profit dostatan da “pokrpa” nepotrebne rashode, pa se u takvim slučajevima mnogi smjeste u zonu zadovoljstva svojim rezultatima bez da su si možda postavili pitanje: “Da li sam mogao ostvariti još bolji profit?” Da, ovo je također bitno pitanje koje si mnogi zaborave postaviti. A bitno je iz razloga što se nalazimo u vrlo turbulentnom razdoblju koje nikome ne dopušta potpuno opuštanje, jer budućnost je prilično neizvjesna i svaki razumni poduzetnik uvijek u svojim planovima predviđa skoro najgori scenarij. A za takve scenarije je potrebna zaliha u vidu rezerviranih sredstava, ili kako to u narodu popularno zovu “fond za crne dane”. “Fond za crne dane” bi mnogi poduzetnici mogli puniti iz dodatnog profita ostvarenog kvalitetnijim upravljanjem svojih financija, boljim planiranjem i upravljanjem, odnosno kontrolom troškova, optimizacijom poslovanja kroz razne vidove: od procesnih – implementacijom sustava za upravljanje procesima do tehnoloških – integracijom najnovijih tehnoloških dostignuća u svoje poslovanje. Kako? Opet pitanje. Pitanje koje se podsvjesno javlja čitanjem navedenog kod glavnine malih i srednjih poduzetnika. I automatski se često javlja blokada jer zalazimo u njima nepoznata područja, a to je normalna refleksna reakcija ljudi u odnosu na nepoznato – blokiranje. Ali zato ljudi posjeduju jednu osobinu koja nas znatno diferencira od ostatka življa na Zemlji: INTELIGENCIJA. Nije sramota priznati prvo sebi, a zatim i ostalima da nešto ne znate. To je normalno. I prvi i najvažniji korak ka pronalasku rješenja! Jer inteligencija upravo to i jest: sposobnost učenja ili poimanja stvari ili snalaženja u novim ili teškim situacijama. Inteligentan poduzetnik će, odnosno trebao bi ovoj situaciji pristupiti na način: OK, ovo ima smisla, ali to nije moje područje specijalnosti – ja sam dobar u onome što radim ali ovo jednostavno ne poznajem dovoljno dobro, za ovo se moram ipak obratiti nekome kome je upravo to specijalnost.  I tu sad dolazimo do dijela koji je suština ovog članka:

Kako postići da se iz postojećeg poslovanja i prihoda ostvari veći profit?

U prethodnom dijelu teksta pokušao sam opisati načelno uzrok zašto znatan dio malih i srednjih poduzetnika usprkos dostatnim prihodima ne uspijevaju ostvariti zadovoljavajući profit, odnosno što je općeniti uzrok ovakvom stanju. A u nastavku ću objasniti kako to promijeniti, odnosno kako Vam mi u tvrtki Prospera Mundi možemo u tome konkretno znatno pomoći. Dakle, definiranjem uzroka i prihvaćanjem činjenice da poduzetnik ne može znati sve u svakom trenutku napravili smo već puno u procesu promjene opisanog stanja. Jer ako znamo što ne valja i znamo gdje ćemo potražiti rješenje – u većini slučajeva ste praktički riješili ovu “zagonetku”.

Poduzetnici često računovođe smatraju “produženom rukom porezne uprave”.Potpuno krivo!

Većina poduzetnika koji su se sreli sa situacijom koju obrađujemo u ovom članku radi prvu glavnu grešku: zanemaruju kvalitetno vođenje poslovnih knjiga, odnosno potpuno neopravdano obezvređuju računovođe jer ih ponekad smatraju “produženom rukom porezne uprave” što je potpuno krivo. No, ne treba odmah svu krivnju svaliti na poduzetnike, jer dio krivnje za ovakav odnos prema njima snose i sami “računovođe”. Znaci navoda nisu slučajno postavljeni, jer mnogi ljudi miješaju pojmove knjigovodstva i računovodstva. Pravi kvalitetan računovođa mora biti desna ruka poduzetniku, jer on ima sve informacije o poslovanju u svojim rukama i na raspolaganju, ako zna tim informacijama upravljati i koristiti ih. A upravo u “tom grmu leži zec”. Naime, mnogi poduzetnici imaju vanjske knjigovodstvene servise koji rade upravo to što i piše: vode poslovne knjige i “štancaju” zakonom propisane izvještaje. Ali, da li je to dovoljno? Ne, nije! Računovodstvo i knjigovodstvo su dva različita, ali usko vezana pojma i vrlo je bitno da se oba ova procesa u praćenju poslovanja odvijaju sinkronizirano, jer kvalitetan računovođa koristi informacije iz poslovnih knjiga koje su tamo pohranjene tijekom knjigovodstvene obrade istih. Ali računovodstvo je nažalost, kao vrlo važna komponenta kvalitetnog upravljanja poslovanjem, često zanemareno i prepušteno nedovoljno stručnim i iskusnim osobama koje ne znaju i iz tog razloga ne mogu u cijelosti iskoristiti sve informacije koje se nalaze u poslovnim knjigama. A poduzetnici uglavnom nisu dovoljno upućeni u pravilnu interpretaciju tih podataka, odnosno ne znaju na pravi način“pročitati” što im one govore.

Sve što trebate znati o svom poslovanju možete pronaći u svojim poslovnim knjigama.

A to je veliki problem kod znatnog broja malih i srednjih poduzetnika, a da oni nisu toga niti svjesni. Zašto? Zato što pravilno, redovito, uredno i sustavno vođene poslovnih knjiga čini glavni izvor informacija o poslovanju jer sve što se tijekom poslovanja događa ostaje dokumentirano u poslovnim knjigama. Dakle, sve što trebate znati o svom poslovanju, ako znate to pročitati, možete pronaći u svojim poslovnim knjigama.

Informacije su ključni element učinkovitog poslovnog upravljanja.

Osim pravilnog vođenja poslovnih knjiga, od velike važnosti za kvalitetno i učinkovito upravljanje poslovanjem je kvalitetno upravljanje protokom i razmjenom informacija, poslovnim procesima i dokumentima. U današnje vrijeme modernih tehnologija, uređaja, medija i sveg ostalog što nas okružuje na svakom koraku potpuno je besmisleno ne iskoristiti sve ove resurse kao alate i medije za ostvarivanje ove toliko važe komponente upravljanja poslovanjem. Jersve što nas okružuje, što radimo, s čime se susrećemo – sve su to informacije. Običan telefonski poziv, lokacija klijenta, trenutni status proizvodnje, nedostajući dokument, prekoračen rok plaćanja… SVE to čini poslovne informacije koje SVAKI poduzetnik TREBA. Bez iznimke. Zašto je to tako? Zašto ovakav pristup moraju imati svi poduzetnici, bez obzira na veličinu? Odgovor je krajnje jednostavan i leži u pojašnjenju pojma upravljanja.

Upravljanje je donošenje odluka. Odluke donosimo temeljem informacija.

Upravljanje je donošenje odluka. Da, to je toliko jednostavno. Da, ne samo poslovanjem, već cijelim svojim životom mi upravljamo svakodnevnim i stalnim donošenjem ili nedonošenjem odluka, jer i nedonošenje odluke je odluka. Navedimo nekoliko primjera svakodnevnih odluka: sad ću se ustati i otići na posao, ili  nazvat ću klijenta upravo sad, ili pak: neću prihvatiti ovu ponudu jer mi to sad ne odgovara. Ali temeljem čega mi donosimo ove odluke? Odgovor i na ovo pitanje je krajnje jednostavan: temeljem informacija. Da, sve odluke koje donosimo, to činimo temeljem informacija kojima raspolažemo u trenutku donošenja odluke. Što to znači? To znači upravo ono što pokušavam tijekom cijelog ovog članka istaknuti: informacije su ključni element uspješnog upravljanja poslovanjem. Logičkim povezivanjem sveg izrečenog dolazimo do zaključka da: kvalitetna, razumljiva, pravovremena i točna informacijadirektno utječe na kvalitetu odluke, a samim time dakle i na učinkovitost ikvalitetu upravljanja poslovanjem. Ako malo bolje promislite o ovome i proanalizirate samo par svojih zadnjih odluka, uvidjet ćete da je ova vrlo jednostavna relacija istinita i potpuno utemeljena. Kao zaključak se nameće činjenica da svaki poduzetnik, bez obzira na veličinu njegovog poslovanja, mora dobro voditi brigu o informacijama o svom poslovanju, jer upravo te informacije su njegov najbolji alat i najjači argument za kvalitetno i učinkovito poslovno odlučivanje kao jedine metode uspješnog i održivog upravljanja poslovanjem. OK, definirali smo dakle što je to potrebno za učinkovito upravljanje poslovanjem, a to je pak alat kojim ćete ostvariti cilj koji sam naveo u naslovu ovog članka: kako da Vam ostane više novca u Vašem džepu od ostvarenih prihoda. Da, moguće je. Ali kako to ostvariti u praksi, jer sve ovo u teoriji zvuči prilično dobro, zar ne? 🙂 Stvar je načelno vrlo jednostavna: morate kvalitetnije upravljati informacijama, morate znati kako do njih doći, kako ih “čitati”, kako ihinterpretirati, te kako ih u konačnici upotrijebiti kao alat za ostvarivanje postavljenog cilja iz naslova. Ove ciljeve moguće je ostvariti kroz:

• kvalitetno, sustavno i ažurno knjigovodstvo
• stručno, proaktivno i sustavno računovodstvo
• primjenu modernih tehnologija u prikupljanju, obradi i upravljanju informacija
• primjenu sustava za upravljanje dokumentima i procesima
• učinkovito i sustavno upravljanje odnosima s klijentima
• potpunu kontrolu nad troškovima i resursima korištenim za obavljanje poslovanja
• fokusiranje na “core-business” i održivi razvoj i rast poslovanja

Sve ovo i dalje zvuči dobro u teoriji, ali kako to provesti u praksi? A istovremeno će neki reći: ma, meni to ne treba… mogu ja sam sve to  – to je za one velike.A takav stav je potpuno kriv. Jer činjenica je da je upravo malim i srednjim poduzetnicima potrebna promjena u načinu razmišljanja i implementacija ovakvog načina upravljanja poslovanjem, jer jedino na taj način mogu biti konkurentni na današnjem vrlo dinamičnom i okrutnom tržištu, te održati svoje poslovanje živim i profitabilnim. Ali to je jako komplicirano i ja nemam resurse niti znanja za sve to… bit će moguće slijedeća reakcija. No, i za to postoji jednostavno rješenje: prepustite to stručnjacima kojima je to glavni posao, a Vi se posvetite u cijelosti svom poslu. Jer najgora stvar je kad se poduzetnik krene baviti stvarima koje nisu predmet njegovog poslovanja i kad radi toga znatan dio vremena utroši nepotrebno na stvari koje bi netko stručan i iskusan na tom području riješio odmah ili vrlo brzo, dok se taj poduzetnik onda može u cijelosti ciljano posvetiti svom poslovanju uz potporu ovakvog dodatnog servisa. Ovdje smo došli do dijela kako Vam mi u tvrtki Prospera Mundi možemo u tome konkretno pomoći kroz niz usluga iz domene potpore učinkovitom i održivom upravljanju poslovanjem za male i srednje poduzetnike koje pružamo, a posebno na području:

• financija i poreza (knjigovodstvo, računovodstvo, financijsko i porezno savjetovanje);
• business intelligence, odnosno analitičkog pristupa i sustava za prikaz svih poslovnih informacija na jednostavan i brz način u svakom trenutku i na svakom mjestu;
• upravljanja dokumentima i procesima pomoću vlastito razvijenog DMS  sustava;
• upravljanja odnosima s klijentima pomoću vlastito razvijenog visoko prilagodljivog CRM sustava;
• optimizacije poslovnih procesa;
• optimizacije IT infrastrukture;
• poslovni najam IT opreme;
• niza drugih usluga iz područja upravljanja poslovanjem potpuno prilagođenih specifičnostima i potrebama svakog pojedinačnog klijenta.

Sve ovo ostvarivo je NA JEDNOM MJESTU, uz JEDINSTVENI KONTAKTza sva pitanja iz domene upravljanja poslovanjem. Više informacija o našim uslugama možete pročitati na našim internet stranicamawww.prosperamundi.com Ukoliko ste zainteresirani za našu cjelovitu uslugu ili pak samo neke od spomenutih usluga, dajemo Vam jedinstvenu mogućnost jednosatnogBESPLATNOG SAVJETOVANJA iz područja prema Vašem izboru, za koje svoj termin možete rezervirati ODMAH klikom na OVAJ LINK.

Nema nikakvog razloga da već danas ne donesete kvalitetnu odluku i obratite nam se, te zadržite više novca u svom džepu.