+385 1 555 6450 info@prosperamundi.com

Pravila privatnosti

Pravila privatnosti (Prospera Mundi d.o.o.)

Prospera Mundi d.o.o. poštuje privatnost korisnika i osobne podatke obrađuje u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim propisima.

Voditelj obrade

Prospera Mundi d.o.o.
Lužec 7, 10412 Lukavec, Hrvatska
OIB: 33028493132
E-mail: info@prosperamundi.com
Telefon: 01/555-6450

Koje podatke prikupljamo

Kada ispunite kontakt obrazac, Meta Instant Form ili nas kontaktirate, možemo prikupljati:

  • ime i prezime

  • e-mail adresu

  • telefonski broj

  • podatke koje unesete u poruku i odgovore u obrascu (npr. opis problema, hitnost, veličina poslovanja)

Svrha obrade

Podatke obrađujemo isključivo radi:

  • odgovora na vaš upit i uspostave kontakta

  • pripreme prijedloga suradnje i/ili ponude

  • vođenja evidencije komunikacije i organizacije procesa obrade upita

Pravna osnova obrade

Obrada je nužna radi poduzimanja radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR) i/ili radi legitimnog interesa (čl. 6(1)(f) GDPR) – kako bismo mogli odgovoriti na upite i voditi poslovnu komunikaciju.

Primatelji podataka

Pristup podacima imaju ovlaštene osobe unutar Prospera Mundi d.o.o. te pouzdani pružatelji usluga (npr. hosting, e-mail, alati za oglašavanje i analitiku) isključivo u mjeri potrebnoj za navedene svrhe i uz odgovarajuće mjere zaštite.

Rok čuvanja

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu upita i nastavak komunikacije, a najdulje koliko to zahtijevaju zakonske obveze ili opravdani legitimni interes (npr. dokazivanje komunikacije i poslovnih radnji).

Vaša prava

Imate pravo zatražiti:

  • pristup osobnim podacima

  • ispravak netočnih podataka

  • brisanje (kada su ispunjeni uvjeti)

  • ograničenje obrade

  • prigovor na obradu (kada se obrada temelji na legitimnom interesu)

  • prenosivost podataka (kada je primjenjivo)

Za ostvarenje prava javite se na: info@prosperamundi.com.

Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Kolačići

Web stranica može koristiti nužne i/ili analitičke kolačiće radi funkcionalnosti i poboljšanja korisničkog iskustva. Postavke kolačića možete upravljati putem postavki preglednika i/ili alata za upravljanje privolama (ako je primjenjivo).

Zadnje ažuriranje: 10.01.2026.